在组织QC小组活动的时候,发现很多小组反馈在策划开展现状调查活动时,存在较多疑问,下面我们将针对现状调查的流程和方法,为大家进行详细讲解。
01现状调查的目的
1. 把握问题现状、找出问题症结、确定改进方向和程度。
2. 为目标设定和原因分析提供依据(输出:症结、症结水平、症结预期可解决程度)(目标可行性分析与现状调查内容和方法类似)。
02如何做现状调查
收集数据信息并进行分类、分层和整理,让问题变得更具体。
例如:
1.收集2017年5-8月某水嘴制造厂的报废数据,如下图:
2.根据水嘴报废数据按工序进行分层,如下图所示:
结论:报废率高的症结为成型不良
3.继续对成型不良的不良项进行分层分析,详细如下表:
4.类比类似的产品F042BR-07-00水嘴座,平均报废率约为8.68%。
5.所以可以得出以下调查结论:
03常用来进行现状调查的工具
结语
上述为QC小组现状调查的流程和方法,今后的QC小组现状调查活动,可以按照上述步骤组织开展。