过程分析工具-乌龟图的应用
一、什么是乌龟图：
乌龟图
乌龟图是用一种形状与乌龟相似的一种图示，来分析过程的一种工具，因乌龟图工具与乌龟形状极其相似，所以我们称之为乌龟图。
二、乌龟图的作用：
乌龟图是IATF（国际汽车工作小组）推荐的一种过程分析方法的一种单一工具，运用乌龟图，可以对企业的各个活动过程进行全方位的识别，满足体系要求，保证产品质量，满足预期的管理目标。
三、什么情况下，需要用到乌龟图：
企业如果想通过IATF16949体系认证，拿到IATF16949证书，就必须在企业内部推行IATF16949管理体系，就需要运用乌龟图，开展系统的，过程分析活动，最终建立管理文件体系。
四、识别乌龟图活动的方法：
从乌龟的腹部开始，首先识别过程名称;
从乌龟的右上角开始，识别过程所有者-责任部门;
从乌龟的尾巴开始，识别过程的输入是什么;
从乌龟的头部开始，识别过程的输出是什么;
从乌龟的左下角开始，识别过程的文件名称;
从乌龟的右下角开始，识别过程的绩效指标。
五、过程分析-乌龟图案例
以生产过程管控为例，参考乌龟图的编制方法。
生产过程管控过程
