质量管理体系认证是强制的吗
ISO9001是基础型的体系,适用于各个行业,只要企业的产业重视质量,那认证ISO9001体系就不会错。质量管理体系只是一种辅助作用,让企业自身认识到它的重要性,并不会强制性认证。
但企业发展中,在一些招标中,会要求有ISO9001认证,那因发展因素,所以为了认证而认证。如果转化下思维,如果ISO体系作用不大,也不会出现在招标中,间接证明了质量管理体系的作用。
大多企业认证ISO9001,也都有目的,比如:
树立企业形象
通过建立和完善国际质量体系,强化、规范企业管理,在宏观上树立优良企业形象,为企业发展创造良好的外部环境。建立具有自身特点的企业文化,提高企业形象。
增强客户信心,扩大市场分额
向市场证明产品质量和服务态度,与客户增加信任,负责ISO9001质量体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构,对企业的品质的审核是非常严格,因此,对于企业内部来说,可按照经过国际标准化的体系进行管理,真正达到法治化、科学化的要求,极大的提高工作效率和产品/服务的优质率。
改善现有管理
贵企业的资源(决策、管理、技术、作业层)ISO9001的制度下加以梳理和完善,弥补管理上缺陷和遗漏,建立合理有效的组织机构,明确各部门职权,以提高管理水平。
加强质控,降低成本
通过生产服务流程质控点的控制,加强内部整核,降低人为的损失,改善内部管理,减少管理失误,达到降低实物成本机会,提高企业市场竞争力的目的。
销售管理
通过合同评审程序和人力资源控制、考核程序,加强对市场及时常销售的管理,提升市场效益。
企业认证一个与企业契合的管理系统,会促进企业更为经济的设计与生产,所呈现的就是上升的销售额、增长的客户满意度。