​怎样理解ISO9001标准中7.1.1条款？

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怎样理解ISO9001标准中7.1.1条款？

7.1 资源

7.1.1 总则

组织应确定并提供为建立、实施、保持和改进质量管理体系所需的资源。

组织应考虑：

a) 现有内部资源的能力和约束（局限）

b) 需要从外部供方获得的资源（外包的产品和服务）

变化点：将资源扩大到除基础设施，过程环境之外的监视和测量、知识：强化和明确了资源策划阶段需要考虑的问题，知识也是一种资源！外部协作方也是资源！

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