五星售后服务认证流程
申请办理商品售后服务认证的流程是什么？
咨询客服—了解企业基本情况—签订合同—交接前期资料—老师现场完善资料—提交认监委审核—审核通过—网站公示结果—颁发实物证书。
什么类别的公司可以办理商品售后服务认证，“无形商品”可以申请认证吗？
制造生产、销售有形产品的公司，以及提供有形商品服务的公司，在国内经营且没有重大违规的公司都可以申请商品售后服务认证。
我们所说的商品，是指那些已经进入了消费领域的产品。除了看得见摸得着的产品，还包含那些无形的服务。
有形商品：外观+内在组成，比如说质量、包装设计、品牌、形状、规格、色彩、款式等。无形商品：劳务服务+技术服务，比如说法律咨询、财务服务、设计服务、营销方案策划服务、管理咨询等。
综上所述，合法注册具有独立法人的生产制造、贸易和服务的企业均可申请商品售后服务认证。
