一位优秀的品质工程师应该具备哪些技能?有人说要有很强的专业技术能力,也有人说要有很高的情商。其实,做好一个品质工程师,考量的是其综合能力。
下面分享:质量工程师的黄金方法论
01、“三讲四化”方法论
讲平衡,就是做什么事情都要平衡、和谐,这个平衡有很多道理,比如我们跟员工的关系的平衡,员工利益跟公司利益的平衡,还有各个部门的平衡,这些平衡做到了才能够执行得好。
讲结果,就是以完成为标准,不成不要讲任何理由。
讲危机,危机就是要告诉大家,每一家企业现在都面临竞争,每一家企业都可能随时垮掉,现在这个社会告诉我们的员工。
四 化
把复杂的问题过程简单化
把简单的过程量化
把量化的因素流程化
把流程的因素框架化
02、如何执行——简化 量化 流程化
流程要简化,把简单的过程量化,然后量化因素流程化。
什么叫专家?大多数人都认为专家是对某一个领域比较厉害的、比较专注的人就叫专家。
有一种专家就是把简单的东西复杂化,把一些东西搞得很玄乎,这种是“伪专家”,真正的专家是把复杂的问题变得简单化。
我们做管理、做执行,就不应该这么做,应该简化,不能复杂。
03、执行的保证
执行的保证是目标一定要明确。要可以量化,可以度量,可以检查,还要有时间表,什么时候开始,什么时候结束,所以,给员工布置工作的时候,一定要告诉他,千万不要说尽快,员工理解三天是尽快,你认为两天尽快,结果他三天做出来你把他骂一顿。
时间表定下来,事情要分轻重缓急
“二八原则”就是20%重要的事情做好了,能够产生80%的效果。
“六点重点工作法”:
每天早上醒过来,上班的第一件事在笔记本上把今天最重要的六件事写下来,只写六件事,做事情开先做第一件,把第一件做完了开始第二件,把第二件做完了开始第三件,……把第六件做完,你的工作效率已经非常高了。
从早忙到晚瞎做一通,做了十二件都没有做六件的效果好,因为那六件是重点工作、关键工作,所以要做好每天的PDCA循环。
04、质量执行的要点
真正的实行“ISO9000”而不是走过场。执行ISO9000.成本很高怎么办?把不做的东西删掉,就是简化。把它简化成我们能做的,有用的就留下来,没用的或者太复杂的、成本高的删掉。
严格认真地去执行ISO9000.让员工养成一种执行的习惯.质量做不好,起的坏作用很可怕的,所以,质量的执行一定要认真做。
用推行5S来培养员工认真和不马虎的责任心
5S最关键的是训练员工一种按程序做的习惯,用5S来培养员工认真不马虎的责任心。
5S的素养就是做事情认真,照规矩办,只要做出来,质量就没问题了。
很多质量问题都是有规定、有制度,但是员工就是不按规定、不按制度做造成的问题。
这种问题怎么解决都解决不了,只有提高员工的素养才能解决得了,所以质量问题特别是慢性的质量问题,需要长期来解决,这就是质量问题的执行的要点。
推行QCC活动和提案改善活动培养员工的问题意况和质量意识
05、效率执行要点
效率执行就是提高绩效。特别在劳动密集型的企业里面,以前用工人,因为工人的成本比较低,不用机器是因为机器的成本比较高,现在反过来了,工人的人工成本越来越高,机器成本越来越低。
所以,就要提倡少人化、自动化,才能提高效率,特别是人工密集型的企业,要以同样的人力物力,提高产品品质、产量、价值。
所以,要想提高效率,执行要点就是少人化、自动化。
其实,自动化不一定说整个自动化,小改小闹也是自动化,搞一些小治具、小模具,这些都可以发挥员工来做,这是效率的执行要点。