为了回应企业对企业社会责任(CSR)日益增长的兴趣，同时为明确社会责任的定义和内涵，统一社会各界对社会责任的理解，ISO组织于2010年11月正式发布"ISO26000社会责任指南 "，旨在为履行社会责任、识别和提升利益相关方参与、提高社会责任报告和声明的可信度提供实用指南。此外，这一国际准则将促进社会责任领域的共同术语，并扩大对社会责任的认识。
ISO26000为社会责任行为和可能的行动提供了实用的指导。它的目的是帮助组织识别、分析和解决有关社会责任的问题。它是作为一个总体性的文件，可用于各种国家、组织、业务、供应链背景下的角色和活动类型。
ISO26000包含以下内容：
1、社会责任的定义
ISO26000将组织的社会责任定义为：“通过透明和道德的行为，对其决策和活动对社会和环境的影响负责 ”：
有助于社会的可持续发展、健康和福祉。
考虑到利益相关方的期望。
符合适用的法律，并与国际行为准则相一致。
融入整个组织并在相关层次上予以实施。
这个定义是基于国际劳工组织(ILO)标准、世界人权宣言、经合组织(OECD)准则和联合国全球契约等参考文书中确定的企业行为的国际规范。
2、七项原则
使用ISO 26000的组织应遵守以下七项原则：
对组织对社会和环境的影响负责;组织对社会和环境有影响的决策和活动的透明度。
在任何时候都要遵循道德行为。
尊重、考虑并回应组织的利益相关方(如员工)的利益。
接受对法治的尊重是强制性的。
尊重国际行为准则，同时坚持尊重法治的原则。
尊重人权，并认识到人权的重要性和普遍性。
3、七项核心议题
在确认七项原则后，一个组织应处理以下核心议题，以确定与本组织有关的问题和优先事项。
组织治理;
人权;
劳动实践;
环境;
公平经营做法;
消费者问题;以及
社区参与和发展。
指南应用
ISO26000旨在帮助组织为可持续发展做出贡献。它旨在鼓励他们超越法律合规性，认识到遵守法律是任何组织的基本义务，也是其社会责任的重要组成部分。它旨在促进社会责任领域的共同理解，并补充其他社会责任的文书和倡议，而不是取代它们。
在应用ISO26000时，建议组织考虑到社会，环境，法律，文化，政治和组织的多样性以及经济条件的差异，同时符合国际行为准则。
ISO26000不是管理体系标准。它不适用于认证目的或法规或合同使用。任何对ISO 26000进行认证或声称认证的要约都将误导其意图和目的以及滥用ISO26000.由于ISO26000不包含要求，任何此类认证都不会证明符合ISO26000.
