浅谈ISO9001认证应识别所需的三大特性
在引入ISO9001认证初期,组织应充分识别组织所需的过程,包括产品实现的主要过程和其他辅助过程,即应包括与组织相关的管理职责、规定软件、硬件和人员能力、产品实现和测量。相关过程。并控制过程。如果省略该过程,将影响ISO9001质量管理体系的三个特点。
在ISO9001认证的识别过程中,iso9001认证公司建议应根据对产品质量的影响、对产品责任的影响、是否容易被发现(监控)等因素,区别对待相关过程。 ISO9001认证强调要特别注意关键工序(对关键质量特性影响较大的工序),特殊工序的产品质量不能通过检验来评价或评价成本很高。暴露)。一个过程可大可小,可简单可复杂,可通用也可关键,因此其控制的方式、方法和强度也应有所区别。但对于任何流程,都必须解决几个问题:
1、ISO9001流程属于谁?谁是流程的客户?这些客户的要求是什么?
2. 流程的输入和输出是什么?需要哪些活动?
3. 流程中需要投入哪些资源?
4. 流程是否需要文件,需要什么样的文件?