ISO9001质量管理体系质量目标沟通的目的和内容
一、ISO9001认证质量目标沟通的目的:
1、通过ISO9001质量目标的沟通,ISO9001质量目标具有现实的指导意义;
2、沟通使ISO9001质量目标具有良好的可行性、可操作性和可测量性;
3、沟通使组织中的各个层级的人都能理解ISO9001质量目标的含义;
4、只有在了解的基础上,才能贯彻落实ISO9001质量管理体系质量目标;
5、iso9001认证机构通过沟通和反馈,发现ISO9001质量目标存在不恰当、不充分、不一致的情况,可以及时修改ISO9001质量目标的这些问题;
6、沟通可以了解ISO9001质量目标在实施过程中的效果。
二、ISO9001质量目标的传达内容:
1、描述组织管理对ISO9001质量目标的要求;
2、描述ISO9001质量目标在某一职能或层面的具体要求;
3、描述ISO9001质量目标的测量要求和测量方法;
4、及时报告ISO9001质量管理体系质量目标的实施效果;
5、iso9001认证公司对ISO9001质量目标的不适当和要求改进所采取的措施等。