ISO三体系认证办理步骤
办理ISO三体系认证的步骤通常包括以下几个关键环节：
了解认证标准和要求。企业需要全面了解ISO三体系认证的具体标准和要求，包括质量管理、环境管理和职业健康安全管理等方面的要求。
建立并实施管理体系。根据ISO三体系的标准和要求，企业需要建立并实施其管理体系，包括制定相关的管理文件、明确职责和工作流程，以及进行必要的培训。
选择合适的认证机构。企业需要选择一个合适的认证机构进行审核，认证机构必须具有相应的资质和经验，能够公正、客观地评估企业的管理体系。
提交申请和安排审核。选择好认证机构后，企业需要提交申请，并安排审核计划，认证机构会对企业的管理体系进行全面的评估。
审核和纠正。认证机构在审核过程中会指出存在的问题，企业需要根据这些问题及时纠正并改进其管理体系。
获得证书和持续改进。当企业的管理体系得到认证机构的认可后，将获得ISO三体系认证的证书，但这并不意味着工作已经完成，企业需要持续改进管理体系，确保其与不断变化的业务环境相适应。
此外，企业还可能需要选择一家咨询公司进行辅导，以降低风险和提高通过率，在办理过程中，企业应准备相关的资料，如营业执照、组织机构图、管理体系文件等，并在认证机构审核通过后，根据审核报告进行改进，确保符合性。
如何应对ISO认证的现场审核?
应对ISO认证的现场审核，主要包括以下几个步骤和注意事项：
1. 审核前的准备
在审核前，企业需要做好充分的准备。这包括建立文件化的质量管理体系，以及质量管理体系运行三个月以上。此外，还需要与相关人士进行信息交流，通过人员互访、电话、传真、电子部件等方式相互了解，确定实施认证的初步意向和可行性。如果有意向的申请组织，需要填写《质量管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调查表》，并经过认证公司的评审通过后，将与申请组织进一步联系，必要时进行现场访问，了解受审核方的基本情况和质量管理体系的建立与实施情况，并作出书面报价。
2. 确定现场审核老师和时间
现场审核的时间是 you 和认证企业联系确定的，确定后要保证现场审核所需要的资料全部准备完毕，没有遗漏。审核组长和联系方式会在审核时间确定后告知，企业需要和认证企业确定是不是这个老师以及现场审核的时间对不对。
3. 和审核组长联系，确定审核计划
在审核日前一周，如果组长还没有联系你，你需要自己联系审核组长，索要审核计划，并询问审核的时间。一般认证和再认证都是两天，监督审核时一天。询问是否有外地的审核老师，并合理安排好老师的午餐和住宿。
4. 准备现场审核期间的工作
在现场审核前2天，准备好会议室，并通知各部门领导参加审核的首次会议和末次会议的时间，告知准时出席。如果领导有事没办法出席需要安排其部门下属参加。之后就是老师审核资料的过程，过程中有需要哪个部门配合的直接找哪个部门就可以了。
5. 现场审核期间的注意事项
在现场审核期间，企业需要注意以下几点：首先，提前准备好审核期间所需的资料，提前确认好远程审核沟通的软件，调试好远程审核所需的设备。其次，保留远程审核的视频、图片，如首末次会议、现场巡视、审核部门时沟通的记录、照片、截屏、视频、音频材料。第三，进行远程审核之后，会在疫情结束后3个月之内，对企业进行现场补充审核。第四，有些行业不能远程审核，比如洗煤、道路运输等高风险的行业。第五，贸易型公司一般远程审核后可以直接发证，基本上不用现场审核，但是我们远程审核指南明确要求两次现场的审核不可以都是远程。
6. 应对现场审核的技巧
在面对现场审核时，企业需要注意以下几种情况的应对技巧：(1)“没问题”型;(2)“抵触”型;(3)“掩盖”型;(4)“一问三不知”型;(5)“高谈阔论”型;(6)“办不到”型;(7)“辩解”型;(8)“主动暴露”型;(9)“求饶”型;(10)“故意拖延”型;(11)“热情过度”型7.
通过上述准备和应对策略，企业可以更好地应对ISO认证的现场审核。
