8D应该掌握到什么程度？

8D报告通常有八个步骤，运用这八个步骤解决问题，其核心思想是防止类似问题再次发生。

1、成立改善小组

2、描述问题

3、实施及确认暂时性的对策

4、原因分析及验证真因

5、选定及确认长期改善行动效果

6、改善问题并确认最终效果

7、预防再发生及标准化

8、恭喜小组及规划未来方向

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