TL9000认证的流程和费用是什么
在公司内部召开TL9000启动大会，成立TL9000推进小组，任命相关责任人。
了解TL9000标准，评估企业现状，确定申报产品范围和产品类别。
数据收集与上报
根据questform平台的CPT文件确定申报产品范围和所需测量指标。
在平台上注册并缴纳注册费用(如每个类别约700美金的年金，具体金额可能每年有变化)。
收集并上报至少三个月的测量数据至questform平台，确保连续三个月的数据均通过验证。
程序文件建立与梳理
根据TL9000标准的要求，建立或修订质量管理体系文件，并进行梳理和审核。
确保文件符合TL9000标准的要求，并具有可操作性和可追溯性。
认证申请与审核
向第三方认证机构提交认证申请，并签订认证合同。
认证机构实施第一阶段审核，主要进行文件审核和三个月数据上报的检查，并开具不符合项。
企业对不符合项进行整改，并提交整改报告。
认证机构实施第二阶段审核，主要是现场审核，再次开具不符合项。
企业继续整改不符合项，并提交整改报告。
卷宗评定与证书颁发
认证机构进行卷宗评定，并上报认监委。
认监委批准后，认证机构颁发TL9000认证证书给组织。
持续监督与复审
取得认证证书的组织在证书有效期内每年至少接受认证机构安排的一次监督审核。
认证证书到期后，组织需继续向认证机构提出复评的认证申请，并按照上述流程进行复审。
二、TL9000认证费用
TL9000认证的费用因企业规模、产品范围及认证机构的不同而有所差异。一般来说，认证费用主要包括以下几个方面：
咨询费用：
企业为了更好地理解和实施TL9000标准，通常会聘请专业的咨询机构进行咨询。咨询费用根据咨询机构的收费标准和企业需求而定，一般约为数万元人民币。
注册费用：
企业需要向questform平台缴纳注册费用，以进行产品注册和数据上报。注册费用按产品类别计算，每个类别约700美金(具体金额可能每年有变化)，折合人民币约数千元。
认证费用：
认证机构对企业进行认证审核时，会收取一定的认证费用。认证费用根据企业规模、产品范围及认证机构的收费标准而定，一般约为数万元人民币至十余万元人民币不等。
其他费用：
在认证过程中，企业可能还需要承担一些其他费用，如培训费用、内部审核费用、文件制作费用等。这些费用根据企业实际情况而定。
综上所述，TL9000认证的费用是一个相对较大的投入，但通过认证可以显著提升企业的质量管理水平和市场竞争力，为企业的长期发展奠定坚实的基础。
获得TL9000认证需要哪些基本条件?
为了获得TL9000认证，组织需要满足一系列基本条件。以下是主要的要求：
产品或服务范围：
组织的产品或服务必须在《TL9000产品类分定义》(即《TL9000质量管理体系测量》附录A表A-1)所定义的范围内1.
如果产品不在目录范围内，可以向Quest Forum申请修改目录，但认证机构通常不会鼓励不符合TL9000认证/注册范围的组织进行认证.
测量提交：
在进行TL9000认证审核前，组织至少需要成功地向UTD(统一通信数据)提报一次测量，并收到ASQ(美国质量学会)的数据确认报告.
质量管理体系的建立与运行：
建立符合TL9000标准要求的文件化质量管理体系，在申请认证之前完成内部审核和管理评审，并保证质量管理体系有效、充分运行至少三个月.
信息提供：
提供质量管理体系运行的充分信息，对于多现场的情况，需要说明各现场的认证范围、地址及人员分布等情况。认证机构将以抽样的方式对多现场进行审核.
接口说明：
如果存在没有完全纳入质量管理体系认证范围内的服务或活动接口(如在同一现场)，则需要在拟认证的质量管理体系中予以说明.
覆盖范围考量：
决定认证覆盖范围时，应考虑组织的生产或经营许可证范围.
质量管理体系要求的删减：
TL9001:R3.0标准允许对质量管理体系要求进行删减，但删减的原因必须清晰，只有当产品的性质、顾客或适用的法规要求不适宜采取该项体系要求时才可删减.
删减的内容仅限于第七章产品实现的各个过程.
审核安排：
需要为开展认证审核、跟踪审核、监督审核、复审换证以及解决投诉等活动做出必要的安排.
以上就是获得TL9000认证的基本条件。
