ISO10010质量管理国际标准最新标准
ISO 10010:2022 是质量管理领域的最新国际标准，标题为《质量管理 理解、评估和改进组织的质量文化指南》。该标准于 2022 年 8 月由国际标准化组织(ISO)正式发布，由中国提出并主导制定。
标准内容概述
目的：帮助组织理解、评估和改进其质量文化，以增强组织绩效并帮助组织实现持续成功。
结构：标准由 9 个章节和 1 个资料性附录构成，主要内容包括组织环境、确定期望的质量文化、确定当前的质量文化、确定和实施行动以实现期望的质量文化、嵌入期望的质量文化、保持期望的质量文化等 6 个部分。
特色观点：
强调质量文化的建设过程管理，包括理解、确定、分析、评估、实施、嵌入和保持的全过程。
突出领导作用和人员的积极参与对促进质量文化建设的重要作用。
引导质量文化建设的目标，旨在建立适合的、期望的质量文化，而不是单纯追求卓越的质量文化。
注重质量管理的七项原则在质量文化中的体现。
标准应用建议
大力宣传和推广：在质量文化国际标准正式发布后，尽快推出相应国家标准，通过各种方式向社会进行宣传推广，鼓励企业采用该标准，指导质量文化建设工作。
鼓励和引导企业开展质量文化的创建：结合我国典型企业质量文化建设实践，研究提炼质量文化的共性要素和要求，引导企业按照标准路径正确定位和培育具有自身特色的质量文化。
树立标杆：鼓励在质量文化建设方面取得显著效果的企业总结提炼经验，树立典型，向其他企业提供示范和标杆作用。
标准意义
ISO 10010:2022 标准的发布为组织评估、发展和改进质量文化提供了指南，同时提供了自我评估组织质量文化的工具示例，帮助组织了解质量文化成熟度和改进的潜力，推动组织实现持续成功。
