一、核心认知：保健服务认证范围的界定逻辑与政策依据
“企业申报认证前必看：保健服务认证范围包括哪些具体项目？”保健服务认证范围包括非医疗性健康维护、功能改善、特色养护等三大核心方向，依据 GB/T 39509-2020《保健服务通用要求》及 2025 年认监委新增的《居家保健服务认证规范》等专项标准划定。最新数据显示，国内认证范围已扩展至 15 大类，其中 2025 年新增的居家服务、数字健康类占比达 18%。清晰掌握保健服务认证范围包括的具体内容，是机构合规经营的 “第一道关卡”—— 近 90% 的认证驳回案例源于对范围边界的误判。
二、四维分类：保健服务认证范围的核心构成（2025 最新版）
2.1 场景维度：按服务场所划分的认证范围
保健服务认证范围包括机构、居家、远程等多元场景，不同场景的服务项目与认证要求存在显著差异：
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场景类型 |
核心认证项目 |
依据标准 |
准入关键条件 |
长尾词匹配 |
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机构类服务 |
中医理疗（推拿 / 艾灸）、SPA 养护、运动康复 |
GB/T 39509-2020 第 6.2 条 |
人均服务面积≥15㎡，设备检测报告齐全 |
养生会所认证服务项目 |
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居家类服务 |
上门康复指导、慢病居家照护、母婴入户护理 |
T/CHC 012-2025 第 4.3 条 |
服务人员持 “居家保健师” 证书，购责任险 |
居家保健服务认证包括什么 |
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远程类服务 |
在线体质评估、远程养生指导、健康数据监测 |
T/CHC 015-2025 第 3.2 条 |
平台通过等保三级认证，数据加密传输 |
远程康养认证范围 |
2.2 人群维度：按服务对象细分的认证范围
针对不同群体的生理特点，保健服务认证范围包括四大专项领域，2025 年青少年与失能人群板块进一步扩容：
- 母婴群体：新增 “早产儿家庭护理指导”“产后心理疏导”（依据 T/CHC 003-2025 修订版），禧月荟等机构通过新增项目实现认证升级；
- 老年群体：纳入 “失智症非药物干预”“居家适能评估”，2025 年该类认证申请量同比增长 52% ；
- 青少年群体：新增 “体态矫正训练”“视力保护行为干预”，要求服务人员持双证（健康指导师 + 青少年心理证书）；
- 亚健康群体：涵盖 “睡眠改善调理”“压力管理训练”，需提供 3 个月以上效果追踪数据。
2.3 技术维度：传统与新兴技术的认证边界
保健服务认证范围包括传统技法与数字技术融合的多元服务，2025 年数字健康类成为增长最快的领域：
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技术类型 |
合规认证项目 |
新增技术应用 |
禁区红线 |
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传统技术 |
中医推拿、艾灸、食疗指导 |
非遗技法适配（如雷火灸标准化服务） |
针刺、瘢痕灸等医疗操作 |
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数字技术 |
智能体质监测、AI 健康方案生成 |
区块链健康数据存证（参考卫宁健康案例） |
未加密的远程诊疗、AI 诊断宣称 |
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器械辅助 |
康复器械指导、理疗设备操作 |
可穿戴设备数据整合服务 |
侵入式设备操作（如胰岛素泵调试） |
2.4 特色维度：地方与行业专属认证范围
结合地域特色与行业需求，保健服务认证范围包括两类特色项目：
- 地方特色项目：如岭南地区的 “药浴养护”、川渝地区的 “中医祛湿调理”，需提供地方非遗或行业协会推荐证明；
- 行业专属项目：运动场馆的 “运动损伤预防”、职场机构的 “办公族脊柱养护”，需匹配场景化 SOP 文件（如职场服务需含办公环境评估）。
三、新增领域：2025 年保健服务认证范围的三大拓展方向
3.1 居家保健服务（政策重点支持）
依据《“十四五” 健康老龄化规划》，保健服务认证范围包括居家照护核心项目：
- 基础生活照护：助浴、助餐、起居辅助（需通过居家安全评估）；
- 健康维护服务：慢病用药提醒、居家康复训练指导（需绑定医疗机构转诊通道）；
- 特色增值服务：老年营养膳食定制、居家适老化改造评估（需提供第三方效果验证）。
案例显示，某机构通过新增居家认证范围，业务量提升 40%，客单价增长 25% 。
3.2 数字健康服务（技术驱动扩容）
响应《数字健康 “十四五” 发展规划》，新增认证范围包括：
- 远程体质评估（需实时视频交互，参考 CMS 远程服务规范）；
- 电子健康档案管理（需符合国密算法加密标准）；
- AI 辅助养生方案（需人工复核环节，禁止自动生成诊疗建议）。
3.3 安宁疗护服务（民生需求新增）
纳入 “临终关怀非医疗服务”，包括：
- 心理慰藉与哀伤辅导（服务人员需持心理干预证书）；
- 舒适护理（如疼痛缓解非药物干预、安宁环境打造）；
- 家属支持服务（含照护技能培训、心理支持小组）。
四、风险警示：这些服务不包含在认证范围内！
4.1 绝对禁区：医疗属性服务（2025 严查重点）
- 明确排除项目：针灸、注射、手术、肿瘤 “调理” 等侵入性或治疗性服务；
- 典型违规案例：某养生馆因宣称 “干细胞养护治疗糖尿病”，被吊销执照并列入黑名单；
- 合规底线：所有认证范围内服务均不得使用 “治疗”“治愈”“根治” 等医疗术语。
4.2 模糊地带：易踩雷的非认证服务
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争议服务项目 |
性质界定 |
合规整改方向 |
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“肠道排毒” 服务 |
含灌洗则属医疗行为 |
调整为 “膳食纤维食疗指导” |
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“视力矫正” 服务 |
宣称 “恢复裸眼视力” 属医疗宣称 |
改为 “视力保护训练 + 用眼习惯指导” |
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“基因养护” 服务 |
未纳入认证目录且技术不成熟 |
暂停服务，待《基因保健服务规范》出台 |
五、实操工具：认证范围自查与申报指南
5.1 三步自查清单（避免申报失误）
- 匹配标准：对照认监委 “2025 保健服务认证目录”，核对服务名称与描述（官网可下载）；
- 资质核查：若含中医项目，需确认人员持中医药类证书（非 “健康管理师” 证）；
- 场景校验：居家服务需额外核查责任险保单、服务人员背景调查记录。
5.2 跨领域申报技巧（提升认证效率）
- 组合策略：母婴机构可叠加 “中医产后康复”+“居家入户护理”，需分别满足 T/CHC 003 与 T/CHC 012 标准；
- 材料简化：连锁机构总部获证后，分店申报同范围服务可复用 80% 基础材料（仅补充场地证明）；
- 时效把控：新增数字服务认证需提前 3 个月完成平台等保认证（参考东软集团案例）。
六、高频问答：关于认证范围的关键解惑
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问题场景 |
权威解答 |
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原有认证范围能加远程服务吗？ |
可以，需补充平台合规证明 + 远程服务 SOP，仅针对新增项审核（5 个工作日完成） |
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地方特色项目如何申报认证？ |
需先向省级卫健委提交技术备案，备案通过后纳入认证目录方可申报 |
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居家与机构服务认证可共用资质吗？ |
不可，需分别申报，人员资质可共享但需标注 “双场景适配” 培训记录 |
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数字服务认证需额外付费吗？ |
是的，因涉及技术合规审核，费用比传统项目高 20%-30%（约 1.5-2 万元） |
结语
保健服务认证范围包括场景、人群、技术、特色四大维度的多元项目，2025 年居家、数字、安宁疗护等新增领域的扩容，既响应了民生需求，也为企业提供了新的增长空间。从中医理疗到智能养护，从机构服务到居家入户，每个认证项目都对应着严格的合规标准与操作规范。企业唯有精准把握保健服务认证范围包括的核心内容，坚守 “非医疗性” 底线，才能在认证中高效通关；消费者认准认证范围内的服务，才能切实规避健康风险。随着行业规范化深入，认证范围将持续优化，但 “安全合规、专业可靠” 的核心逻辑始终不变。
