什么是TL9000是电信业质量体系？

什么是TL9000是电信业质量体系？

TL9000是电信业质量体系要求(书1)与质量体系法则(书2)的指南,它包括ISO9001的所有要,以及硬件.软件,服务方面行业的特别要求.这些新增要求的目的在于电信业的持续发展,达到供方与提供服务方潜在的成本节约,提高电信服务业对终端使用者的服务。

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