办理售后服务体系认证
如果一家企业所承诺的服务和具体实施存在明显落差，是会令消费者很难接受地。毕竟消费者是出于对企业品牌的认可才决定购买其产品的，如果企业在售后环节兑现不了之前的承诺，就等于扇了自己的脸，也失去了这个顾客的二次消费。所以说现在的企业要是没有一个较为完善地售后服务体系，是很难赢得消费者和市场的信任和认可的。
企业如果能获得通过第三方机构审批的星级售后服务认证，是能够强有力地证明该企业在本行业内具有服务领先性。企业也能够借此强化服务管理水平及服务能力，持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，凭借此认证获得消费者认可，更是能满足大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
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