ISO9001:2015的对外部供方包括哪些？
ISO 9001：2015标准条款 8.4.1条款要求“组织应确保由外部供方提供的过
程、产品和服务符合要求”。这意味着组织在做出采购决定时，组织已经进行了
全盘的考虑，对需要采购的商品或外购的服务非常清楚，并且明白使用外部供方
的风险和机遇。供方的风险和机遇可能因交付产品或服务方式的不同而有所区别
。
可能有以下情形：供方的产品或服务作为组织的整体报价一部分的，比如，
作为产品清单中的一部分零部件，或作为咨询服务，或第三方仓储服务；
以组织的名义将产品或服务直接提供给客户，比如现场产品安装服务，或运
营服务，或维修服务；
向客户提供的过程，比如维修服务的过程之一——在保修替换服务时回收有
缺陷零部件的工作。
