我们近期分享了一些关于质量工程师的干货和话题,在后台和质量交流群里都收到了很多质量人的留言和讨论,对于质量管理体系大家发表了很多看法,那么我们今天就来讨论一下怎么怎样有效的把质量管理体系持续的运用到过程质量管理中?
讨论之前,我们先来了解一下,质量管理体系ISO9001认证
ISO9001:2015是国际标准化组织(ISO)制定的质量管理体系标准。该标准吸收国际上先进的质量管理理念,采用PDCA循环的质量哲学思想,对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。标准适用于各行各业,全球已有几十万家企业、政府、服务组织及其它各类机构导入ISO9000并获得第三方认证。通过ISO9000认证,已成为组织进入市场和赢得顾客信任的基本条件。
关于企业通过质量管理体系ISO9001认证的好处,我们昨天刚刚分享了,今天在这里不多说,那既然有那么多的好处,怎么才能有效的把质量管理体系持续的运用到过程质量管理中呢?我们下面分享一些质量同仁的看法:
有的质量人认为:很多企业办理体系认证只是流于表面,只是为了拿到相关的认证书,并不是真的以为运用质量管理体系在实际企业运营中可以有什么实质性的效果,反而是负担,所以首先要让企业认知到,企业持续的运用体系质量管理进行过程质量管理,可以对企业产生什么样的效益,好处先罗列出来比如:
1、质量管理体系持续性改进能提高企业的核心竞争力;
2、持续性改进能增强企业内部凝聚力;
3、增强品牌价值和客户忠诚度等等。
这样就从让企业从被动性的被说教需要办理质量体系认证转化为企业自己自身就想办理质量体系认证,并且自觉持续运用。
还有的质量人认为,质量管理体系的持续改进是复杂性的工程,关乎到企业生产的各个环节。大体来说分为内部改进与外部作用:
内部改进首先,应加强过程的监控,其次,加强内部审核,最后,加强产品质量的检测。完善相关检测机制,在出厂之前,对产品进行整体评估,保证整体质量,严格把关。
外部作用 一方面,质量管理体系能够完善客户反馈机制,另一方面,质量管理体系能够加强对外交流。
管理体系能够向行业领先者看齐。基于基准化分析法或标杆瞄准法或定点赶超法向行业内质量管理体系较为成功企业学习,衡量与之差距,寻找到症结所在,对症下药,针对特定环节或特点人员进行调整改进。
也有质量人表示,企业办理质量管理体系并且持续运用,必须要做以下的工作:
1、必须要成立一一个专门持续改进的组织机构;
2、持续改进环境的建立;
3、持续改进活动开展;
4、持续改进的常用方法;
5、持续改进的审核要点。
另外针对企业在持续改进过程中存在的问题:
1、持续改进的主动性不够;
2、领导重视不够;
3、体系文件的适宜性差;
4、员工培训实践效果差;
5、内审员素质需进一步提高;
6、执行力度低,各种监督检查流于形式等。
企业要正确认识持续改进工作:
1、改变观念;
2、充分发挥领导作用;
3、重视体系文件的适宜性;
4、创新培训方法,提高员工质量意识 ;
5、提高内审员队伍的内审水平;
6、提升质量管理体系运行中的执行力;
7、坚持开展群众性QC小组活动等。
也有的质量人表示:持续改进是质量管理的精髓,是为了向本企业及其顾客提供增值效益、在整个企业范围内所采取的提高活动过程的效果和效率的措施,改进是一个持续的、永无止境的过程
以上是我们整理的一些企业怎样有效的把质量管理体系持续的运用到过程质量管理中的一些质量同仁的看法以及提出的措施,肯定有很多不足之处,也希望各位质量同仁们,积极留言,说出自己关于怎样有效的把质量管理体系持续的运用到过程质量管理中的想法!