ISO9000咨询老师可以帮企业补ISO9000记录吗
在进行ISO9000年审咨询过程中,笔者发现,企业的ISO9000质量管理体系存在如下问题:
1.ISO9000记录不全,甚至乎,原来的一整套ISO9000文件也找不到了;
2.ISO9000负责人员更换了,新人员不一定有过ISO9000相关的经验;
3.最要命的是,企业认为这些事情都是ISO9000咨询老师的工作,要求ISO9000咨询老师帮忙补ISO9000记录.
可是,ISO9000咨询老师可以帮企业补ISO9000记录吗?
答案显然是不能,因为ISO9000体系建立以后,就是实施与保持了,在这个阶段,ISO9000咨询老师已没有太多工作,ISO9000咨询老师的主要工作是策划与识别,确认.所谓是"师傅领进门,修行看个人".
但鉴于以上第1.2点情况,ISO9000咨询老师可以这样操作,对一些ISO9000记录,填一份模板出来,各部门参考相应的模板填写.