因搬厂ISO9000体系文件丢失怎么办
近日,笔者在进行ISO9000体系咨询时,遇到一个奇葩的事------因为工厂搬迁,全部的ISO9000体系文件都找不到了!
刚好该厂的ISO9000负责人员也变更了,这可急坏了新来的小姑娘.
碰到这种情况该怎么办呢?
首先,应该尽力去找原来的ISO9000体系文件,包括纸质的ISO9000文件和电子档的ISO9000文件.
一般来说,纸质的ISO9000体系文件会有较多,而且放得也比较整齐,不至于全部遗失;电子档的ISO9000体系文件嘛,也不大可能被一次性删除,只要找到原来使用人员的电脑就行了.
如果这两种办法都找不到,只能找ISO9000咨询公司或ISO9000认证公司了,一般ISO9000咨询公司都会有存档的.
一部分的认证公司要求发ISO9000管理手册和ISO9000程序文件,一部分的ISO9000认证公司只要求存当ISO9000管理手册.
第二步,重新建立ISO9000体系文件,无论是找到原来的还是重新打印.
第三步,加强ISO9000体系文件的统一性管理,比如专人管理,统一文件夹格式,买一些比较好保存的文件夹子,以防止再次丢失.
