如何证实公司符合ISO9001:2008标准的要求
由于ISO9001:2008认证、合同或其他原因,对想要证实符合ISO9001:2008要求的组织来说,提供有效实施ISO9001:2008质量管理体系的证据是非常重要的.
1、组织不需要大量的ISO9001:2008文件也可以证明自己的符合性.
2、为了声明符合ISO9001:2008要求,组织必须能够提供一些客观证据来证明其过程和ISO9001:2008质量管理体系的有效性.ISO9001:2005条款3.8.1把“客观证据”定义为“支持事物存在其真实性的数据”,并且表明“客观证据可通过观察、测量、试验或其他手段获得”.
3、客观证据不一定依赖于形成文件的ISO9001:2008程序、ISO9001:2008记录或其他文件,除非在ISO9001:2008中有明确要求的.在一些情况下[例如,条款7.1“产品实现的策划”d)列项和条款8.2.4“产品的监视和测量”],为了提供客观证据,是由组织决定哪些纪录是提供客观证据所必需的.
4、对于某一特殊活动,组织没有明确的内部程序,而且ISO9001:2008标准也未要求(例如,条款5.6“管理评审”),可以以ISO9001:2008中的相关条款为基础来指导这一活动.在这些情况下,为了评价符合性,ISO9001:2008内部审核和ISO9001:2008外部审核都可以使用ISO9001:2008中的文本内容.