ISO9001认证中质量策划的意思
一般来说,组织中的人员为了有关质量方面的事宜所开展的一系列活动就是质量管理。ISO9001标准3.2.8条款“质量管理”定义下面的注列出了它所包括的几项活动,而“质量策划”就是其中的一项活动。
所谓“策划”就是在做某件事情之前,为了能把这件事情做好,而预先所做的准备工作。可以说,做所有工作都需要事先策划,所以就有许多种策划。这里所讲的“质量策划”就是在质量方面的策划。
“质量策划”就是组织为了做好某件事,而预先确定ISO9001质量目标,并为实现这个目标所做的一系列准备工作,比如:确定必要的过程;规定相关的职责;提供充分的资源等等。