一、不同的产品、不同的顾客要求,可以有不同的交付过程,如:
a)在产品的生产所在地交付,如:顾客到生产地提货;
b)在顾客所在地交付,如:送货上门;
c)在销售地点交付,如:商店销售;
d)在顾客所在地或顾客指定的地点安装后交付,如:大型设备的安装;
e)过程中的交付,如:某些服务。
二、根据顾客的要求或组织自定的不同的交付方式,如:
a)按顾客要求或合同规定的方式交付;
b)按组织承诺或行业惯例的方式交付;
c)按产品特性决定的方式交付。
一、不同的产品、不同的顾客要求,可以有不同的交付过程,如:
a)在产品的生产所在地交付,如:顾客到生产地提货;
b)在顾客所在地交付,如:送货上门;
c)在销售地点交付,如:商店销售;
d)在顾客所在地或顾客指定的地点安装后交付,如:大型设备的安装;
e)过程中的交付,如:某些服务。
二、根据顾客的要求或组织自定的不同的交付方式,如:
a)按顾客要求或合同规定的方式交付;
b)按组织承诺或行业惯例的方式交付;
c)按产品特性决定的方式交付。