ISO/IEC20000-3的主要内容是什么

ISO/IEC20000-3的主要内容是什么

ISO20000-3部分内容为那些准备进行服务改进或准备依据ISO/IEC20000-1进行符合性评估的服务提供商提供帮助。同时ISO20000-3也为那些正考虑采用ISO/IEC 20000-1实施信息技术服务管理和那些需要了解ISO20000标准是否满足他们实际情况以及如何基于实际案例确定ISO20000信息技术服务管理范围的组织提供帮助。

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