ISO9001标准中6.2条款质量目标及其实现的策划 怎么实施？
怎样理解ISO9001标准中6.2条款质量目标及其实现的策划 ？
6.2 质量目标及其实现的策划
6.2.1 组织应对质量管理体系所需的相关职能、层次和过程设定质量目标。
质量目标应:
a)与质量方针保持一致; b)可测量; c)考虑到适用的要求;
d)与提供合格产品和服务以及增强顾客满意相关;
e)予以监视;
f)予以沟通; g)适时更新。
组织应保留有关质量目标的形成文件的信息。
6.2.2 策划如何实现质量目标时,组织应确定:
a)采取的措施;
b)需要的资源;
c)由谁负责;
d)何时完成;
e)如何评价结果。
变化点：质量目标的要求内容更明确，对目标的实现要求更加具体．实际上提出了类似于ＥＨＳ体系管理方案的要求
新版标准把产品和服务放在一起
