ISO10002认证

iso10002客户投诉管理体系认证

2023-07-02 11:56:04  来源:ISO10002认证  作者:中企检测认证网  浏览:1

检测认证机构名称: 国家认证认可监督委员会行业: 商务服务认证种类: 体系认证办理

服务优势: 一对一服务办理周期: 15-20天适用范围: 全国企业

ISO10002客户投诉管理体系认证 申报须知

仔细阅读过ISO标准后,你一定会产生这样一个概念,ISO标准的确非常全面,它规范了企业内的所有过程,牵涉到企业内从管理层到最基层的全体员工。你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!

不可否认,推行ISO是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO终究能在你的公司里生根结果。

简单地说,推行ISO有如下五个必不可少的过程:

知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。

你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO的世界。

以下是企业推行ISO的典型步骤,可以看出,中间完整地包含了上述五个过程:

○ 企业原有体系识别、诊断;

○ 任命管理者代表、组建ISO推行组织;

○ 制订目标及激励措施;

○ 各级人员接受必要的管理意识训练;

○ISO标准知识培训;

○ 体系文件编写(立法);

○ 体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;

○ 内审员接受训练;

○ 若干次内部体系审核;

○ 在内审基础上的管理者评审;

○ 管理体系完善和改进;

○ 申请认证。

广东企业管理有限公司致力于与每一位客户成为朋友,公司在为客户提供服务以后,都会与客户建立一种长期的,形成一种伙伴关系。我们仍将依托的背景、完善服务质量及强大的审核力量,一如既往地为社会各界提供高质量、增值的认证服务,公司愿与诸君共同携手创造更加灿烂辉煌的金色未来。ISO10002客户投诉管理体系认证 申报须知

ISO认证:ISO是一个国际标准化组织,其成员由来自世界上100多个国家的国家标准化团体组成,代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局(CSBTS)。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系, 中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局。ISO和IEC作为一个整体担负着制订全球协商一致的国际标准的任务,ISO和IEC都是非机构,它们制订的标准实质上是自愿性的,这就意味着这些标准必须是优秀的标准,它们会给工业和服务业带来收益,所以他们自觉使用这些标准.ISO和IEC不是联合国机构,但他们与联合国的许多专门机构保持技术联络关系.

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