ISO10002体系认证的申办费用
iso10002体系认证价格是具体的价格需要根据企业的位置、行业及规模确定，其中企业人数在当中是对价格影响较大的因素，一般做一个ISO9001认证(单Q认证)一般市场的收费在8000元左右，我们做活动的时候大概5000左右，如合肥iso10002体系认证价格果企业有500人，那么认证费可能会达到12000元或者更高，所以还是要看具体情况的。合肥iso10002体系认证价格主要看企业的人数规模、认证范围、发证机构等情况而定，已常见的ISO9001为例，一般最低人数档的市场参考价在五到六千左右，是咨询加认证费的。体系认证是最基础的一项ISO认证，而且是普通机构的，像双体系、ISO22000什么的，费用翻个倍都不止。更不用说一些权威资历老的机构了。合肥iso10002体系认证价格认证费用的计算方式有好几种，一般也是根据范围和人数定的，一般只要不是高风险的， 45人以下也都在5000以下，不过企业会需要承担审核员差旅食宿的费用，如果企业不愿意那么麻烦也可以去大包的，合肥iso10002体系认证价格都包含在里面不会出现额外的费用，一般会选择本地的机构在这一块的费用中会便宜很多!
企业投标资质ISO10002-2004客户投诉管理体系认证证书办理中心;客户投诉管理体系认证证书相关内容：
1.*标准化组织(ISO)于2018年修订了ISO 10002:2014《质量管理-客户满意度-组织投诉处理指南》。ISO 10002:2018投诉管理体系是ISO 9001质量管理体系标准的延伸和发展，可以深化和优化组织在客户投诉领域的管理。2、其目的是提供一个透明度高、有利于组织自我完善的投诉处理程序，让顾客了解投诉的方式和组织解决投诉的程序和方法，实现组织和投诉双方的利益。*标准规定了有效的客户投诉处理机制，这将在促进建立公平市场、增强组织处理投诉的能力以及最终提高客户满意度方面发挥重要作用。
ISO 10002提供了组织内与产品相关的客户投诉处理程序指南，包括程序规划
设计、开发、运营、维护和改进，包括与电子商务相关的投诉处理流程，可以成为综合质量管理体系的组成部分。无论组织的规模、地区和行业如何，从投诉处理过程中获得的信息都可以用于改进产品、服务和过程，并且当投诉得到适当处理时，组织的声誉也可以得到改善。
2020年9月3日，ISO 10002《客户满意度质量管理标准》是处理投诉的指导原则，以确保组织成功接收、管理和处理客户投诉。通过企业投标资质ISO10002-2004客户投诉管理体系认证，可以优化企业内部管理机制，提高服务效率，最终获得客户的满意和信任。
在现代服务业高速运转的社会中，客户投诉往往蕴含着巨大的价值：投诉的内容往往可以为改进产品、改变市场策略或提高服务质量提供大量信息。这是收集客户意见的渠道。正确处理客户投诉也可以成为提高客户忠诚度的工具。在服务经济时代，产品质量与品牌之间的差距越来越小。如果企业能在服务中吸引顾客的注意，就可以赢得行业。
一、申请企业服务资质证书的条件
1、在中国大陆依法登记注册的企业:2、处于持续经营状态，近1年有主营业务收入的企业:3、无不良信用记录以及无违法违规行为记录的企业。
二、申请企业服务资质证书的流程
1、电话咨询沟通，提供企业的基本信息;2、初步评估，通过评估，双方签订合同;3、企业填写资质申请表，进入办理流程;4、机构进行评审，评审通过，网站公示;5、证书完成公示，企业支付尾款;
6、机构制作资质证书实物;
6、包邮邮寄(证书原件、发票) 给客户
有效的企业投标资质ISO10002-2004客户投诉管理体系认证证书可以帮助组织提高声誉：
1、组织可以获得顺畅的沟通渠道，无论是在组织内部还是在组织与客户之间：
(1) 客户投诉是收集客户意见的渠道;
(2) 投诉的内容可以为改进产品/服务/策略提供许多建议。
2、帮助提高客户满意度：
(1) 妥善处理顾客投诉可以提高组织的声誉;
(2) 增强客户对组织的信心。
3、以客户为中心解决投诉，鼓励员工提高客户服务技能。
因此，通过企业投标资质ISO10002-2004客户投诉管理体系认证证书，可以优化企业内部管理机制，提高服务效率，最终获得客户的满意和信任。
