ISO20000信息技术管理体系认证需要的资料：
1.营业执照
2.企业基本信息表
3.办公场所租赁合同及场所照片(带公司名称的位置)
4.近半年公司的业务合同、劳动合同和采购合同(3份)
5.资质许可证(需要时)
6.公司平面图(消防平面图也可以)
7.公司业务流程图
8.ISMS及ITSMS人员清单
9.1-3多场所临时场所(工程项目场所)清单
10.其他需要的资质文件等等
ISO20000有什么流程呢?
1、准备阶段： 差距分析、实施计划、体系培训
2、体系建立与实施：ITSMS整合、文件编写、文件发布、全面实施
3、体系评审： 内部评审、管理评审
4、体系认证： 协助申请认证、正式认证、颁发证书
5、体系维护： 持续改进、体系维护、协助监督审核
还有很多人关心申请ISO20000认证周期，ISO20000体系文件必须要运行3个月，进行过一次内审和管理评审，才能提交给审核方。所以最短至少也得需要3个月时间。所以着急做认证的的企业应当提前做准备。
目前信息技术服务管理体系办理费用在15000左右起步，企业人数不同，认证机构不同 对费用都会产生影响
