浅谈ISO9001质量体系认证如何去做过程管理
(一)ISO9001认证主要流程有:
1、市场调研:在准确判断市场需求的基础上开发新产品,防止盲目开发不适合市场需要的滞销产品,浪费人力物力。
2、设计开发:通过开展设计评审、设计验证、设计确认等活动,保证设计输出满足输入要求,保证产品满足用户需求,防止先天性故障和由于设计质量问题导致的产品缺陷。
3、采购:ISO9001认证机构建议选择合格的供应商,控制其供应质量,确保所需原材料、外购件、合作件等符合规定的质量要求,杜绝使用不合格的外购品投入生产和生产。影响成品质量。
4、生产:确定并实施合适的生产方法,使用合适的设备:保持设备的正常工作能力和所需的工作环境,控制影响质量的参数和人员技能,确保产品满足本标准规定的质量要求。设计,杜绝不合格产品的生产。防止不合格的工艺产品被转移到下一道工序。 (机器、方法、戒指)
5、检验与试验:iso9001认证厂家建议采用检定或自校准的手段,检测设备的正常状况,保证检验结果的有效性,防止因检验方法不合格而导致产品质量的误判。根据质量计划和文件化程序进行进货检验、在制品检验和成品检验,确保产品质量符合要求。
6、交货:在搬运、储存、包装、保护和交货过程中采取有效措施保护产品,防止损坏和变质,防止不合格产品交付给客户。
(2)辅助工艺:
1、文件管理:确保现场使用的所有文件和资料都是最新有效的,杜绝使用过时或过时的文件,导致产品质量合格。
2、全员培训:对所有从事质量相关培训的人员进行培训。确保他们胜任工作,并防止由于缺乏知识或技能而导致产品失败。 (人们)
3、纠正和预防措施:当出现不合格(包括产品或系统)或客户投诉时,应查明原因,采取纠正措施,防止问题再次发生;也应该通过对质量信息的分析来发现。潜在问题。预防问题,提高产品质量。
4、质量改进:包括产品质量改进和工作质量改进,持续质量改进是企业各级管理者追求的永恒目标。质量改进是通过改进过程来实现的,以追求更高的过程效益和效率为目标。
也可以这样想:
如果流程是这样的:设计开发能满足客户需求,有技术人员,检测设备已经验证,采购材料质量好,操作符合规范要求,生产后的产品进行检测,对产品进行加工、储存、包装。产品在保护、配送等环节采取有效措施保护,产品值得信赖。
如果流程是这样的:设计存在先天故障和缺陷,人员不知道操作,不按操作规范操作,检测设备不知道好坏,外购材料以次充好,生产后的产品也没有,这样的产品谁敢用,直接出厂检测,粗包装,搬运。