ISO19011不是质量管理体系基础和术语，而是质量和（或）环境管理体系审核指南。以下是对ISO19011的详细解释：
一、ISO19011的定义与性质
定义：ISO19011是由国际标准化组织(ISO)制定的，用于指导质量和(或)环境管理体系审核的标准。
性质：ISO19011属于支持性标准，而非质量管理体系的核心标准。它提供了关于内部审核和外部审核的指南，旨在帮助组织确保管理体系的有效性和符合性。
二、ISO19011的主要内容
审核基本原则：包括合乎道德的行为、公正的表达、应有的职业素养等，这些原则是审核员职业素养的基础。
审核方案管理：包括一切有助于每次审核的实施而需要进行的活动，如合理策划、提供资源(人力、财力)和制定程序等。
审核活动：包括具有特定目标和范围的一次审核的各个步骤，如审核的启动、文件审核、现场审核准备、现场审核、报告和审核完成以及审核后续活动等。
审核员能力：ISO19011给出了审核员能力要求和评价方法，一个合格的审核员需要具备必要的个人素质、专业知识以及应用知识与技能的能力。
三、ISO19011与质量管理体系核心标准的区别
质量管理体系核心标准：主要包括ISO9000《质量管理体系 基础和术语》、ISO9001《质量管理体系 要求》等，这些标准规定了质量管理体系的基本概念、原则、术语以及具体要求。
ISO19011：则是对这些核心标准的补充和支持，它提供了关于如何审核这些标准的指南，而不是直接规定质量管理体系的要求。
四、ISO19011的应用价值
提高审核效率和质量：通过遵循ISO19011的指南，审核员可以更加系统、有效地进行审核工作，提高审核的效率和质量。
确保管理体系符合性：ISO19011有助于组织确保其管理体系符合相关标准的要求，从而提升组织的整体绩效和竞争力。
