供应链采购计划做得再好,再强,都无外例外会出现各类异常,因为变化总比计划多,从大行情到人为小失误,从原材料、制程、工艺、质量管理、运输、报关、或是付款都出有异常,原因层出不穷。做的越好的,无非计划性、稳定性好,又或是公司强势些,而我们普罗大众中,强势牛X的公司还是占少数。而外行以为采购永远是甲方,订单一下,供方就将质量完好数量不差的物料妥妥得送到需方仓库,这其间更多的是无数的追货”血泪史“。
孰不知多少静若处子,不敢大声说话的小女子因做采购追货,最后毫无例外的都变成了”悍妇“,多少枚青年因追货变成了老油条、万金油。职业改变性格,采购首先中枪。
我面试采购工作者时,无论你是外企、还是上市背景,我一般都会提一个小小的问题,请问,出现重大紧急欠料时,你有什么解决办法?是的,我不限制任何一种假设,也不限制任何一种材料,你可以充分发挥想象。这个问题分为三个目的:
一是你的经验值有多少,你遇到过一些什么奇葩的欠料异常;
二是你的总结能力,有些人遇到过,也会做,但从来不总结,也不提炼,更没口才;
三是你能想到的解决方法究竟能到怎样的数量;
超过50%的人只有三板斧,发邮件、打电话、驻厂,Ok,你确定你可以凭这三板斧像程咬金同志一样叱咤风云,借用刘德华同学的一句广告词,今时今日这样的采购已经不够支撑了!
接下来,我们一起来探讨解决方案:
1、 发邮件
2、 打电话
3、 驻厂跟进
以上我不解释了,地球人都懂的!
4、 多家供货
A家不行买B家,大通货哪里都有,对于有风险的物料,前期你得考虑送样的时候最好能两家,这肯定会耗资源,但为了防范风险,是必要去做的,有些也会开备模,关键得要灵活应变。
5、 深夜电话
如果你在大陆,供应商在台湾,那好,你不能马上去吧,很多人买个手机,从来都是以忙为缘由,不接电话,那好,你白天不接,晚上接吧,20:30.饭也吃过了,可以听了吧,每天打,总会接,不生气不骂人,耐着性子请求加快加速,一般来说,你早上接的电话很多你都忘了,如果一件事情重复再重复,效果肯定有的。
6、 扩大影响
可能业务员根本没有上报,可能是供方人为失误,,那你可以将邮件电话给到对方高阶点的领导,别怕自己职位小,别怕你影响力不够,别怕被拒绝,就是要让对方全公司人都知道,包括对方老板也包括自己的上级甚至更上级,你们欠我的物料,速速交货,我们还可以是好盆友。
7、 帮助厂商
很多时候,供应商不是不想做,是做不好,又或者原材料到不了,你可以利用你的厂商资源或公司的技术人员帮助他们,质量的改善、原材料的调配,互相帮助是应该的,帮厂商就是帮自己。
以上呢就是小编整理的SQE催货招术,可能在很多人看来都是小儿科,咱们先整理到这里,以后放大招,也是一次抛砖引玉,希望各位同仁多献良策,多多在后台给小编留言,后期小编整理出来给我们的同仁们参考,大家共同进步!