ISO9001质量体系中管理者代表五个方面的职责
1､确保ISO9001质量管理体系所需的过程得到建立,在ISO9001质量体系过程的建立中负有策划､评审等责任;
2､确保ISO9001质量管理体系所需的过程得到实施,在过程实施中对授权的事务日常管理;
3､确保ISO9001质量管理体系所需的过程得到保持,在过程的运行维护中负有一定的责任｡
二､ISO9001质量管理体系的运行监视职责:
1､为保持ISO9001质量管理体系的正常运行,对运行的情况进行监视;
2､对ISO9001质量管理体系的绩效进行监视;
3､向最高管理者报告ISO9001质量管理体系运行的情况和运行的绩效｡
三､质量意识的教育职责:
1､确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;
2､在组织内就质量意识教育､质量文化培育的策划､组织方面的职责｡
四､ISO9001质量管理体系的运行评价职责:
1､参与ISO9001质量管理体系的运行过程和结果的评价;
2､向最高管理者报告ISO9001质量管理体系的业绩和任何改进的需求｡
五､ISO9001质量管理体系的运行协调职责:
1､有关ISO9001质量管理体系的内部协调职责,包括部门之间的横向协调,以及将ISO9001质量管理体系的问题向最高管理者反馈;
2､ISO9001质量管理体系的有关事宜的外部沟通､联络,包括与顾客的沟通联络,以及在需要第三方评审时与ISO9001评审机构的沟通联络｡
