GB/T19001与GB/T19004的关系
GB/T19001和GB/T19004都是质量管理体系标准,这两项标准相互补充,但也可单独使用.ISO9001规定了质量管理体系要求,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的.ISO9004所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性.
在ISO9001:2008标准发布时,ISO9004处于修订过程中.修订后的ISO9004将为组织在复杂的、要求更高的和不断变化的环境中获得持续成功提供管理指南.与ISO9001标准相比,ISO9004关注质量管理的更宽范围;通过系统和持续改进组织的绩效,满足所有相关方的需求和期望.然而,ISO9004标准不拟用于认证、法律法规和合同的目的.
