七项质量管理原则之过程方法章鱼图
过程方法章鱼图
问题1:要求是什么(输入)?
过程的起点是什么?
原材料是什么?
输入的要求是什么?
过程必须满足什么法规
填写详细的实际输入,这可能是一份文件、材料、工具、计划等
问题2: 将要交付的是什么(输出)?
问题3:通过什么方式(设备,装置)?填写机器(包括试验设备),材料,计算机系统,过程中所使用的软件等的详细说明
问题4:由谁进行(培训、知识、技能)?填写资源要求,特别注意要求的技能和能力准则,安全培训等
问题5:如何作(指导书、程序、方法)?填写相关的过程控制,支持过程,程序,方法等的详细说明
问题6:使用的关键准则是什么(测量、评估)?填写过程有效性的测量,比如矩阵和指标