ITSS认证流程
ITSS,是Information Technology Service Standards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。
国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。
ITSS适合什么类型的企业？
ITSS是针对IT行业提升信息服务能力的目标而制定的标准库，更适合以下细分业务领域的企业进行申请：
· 信息技术咨询服务领域
· 设计与开发服务领域
· 运行维护服务领域
· 系统集成服务领域
· 云计算服务领域
· 服务管控领域
ITSS三级证书
ITSS的申请流程是怎样的？
1、现状评估
主要是按照《ITSS标准》，自行评估或邀请外部机构、独立评估师评估组织的信息系统运维性维护能力现状，找出与标准要求的差距，明确运维服务能力改进方向和内容。
2、制定实施计划
根据现状评估结果，制定详细的实施计划，并提供必要的资源保障。在制定计划过程中，须综合考虑人力资源管理、技术研发、运维服务交付管理、质量管理等相关部门的人员如何参与、如何协调一致。
3、能力体系建设
根据《ITSS标准》，按计划建立运维服务能力管理体系。在建立运维服务能力管理体系的过程中，宜重点考虑整体的运维服务能力管理计划，人员资源管理、技术研发、流程管理以及运维服务业务运营中所需的各类资源管理。
4、体系试运行
结合自身的业务发展现状，运行已建立的运维服务能力管理体系，并重点在日常的运维服务人员管理、技术研发以及运维服务项目实施过程中贯彻执行。
5、内部评审
待运维服务能力管理体系试运行一段时间后(一般需要6个月)，组织公司领导、运维服务业务负责人、人力资源负责人、技术研发负责人等利益相关方，对运维服务管理体系实施内部评审，以验证体系本身的有效性、合理性和科学性。
6、外部评估
条件成熟时，可邀请外部评估机构，对运维服务能力管理体系是否符合《ITSS标准》，进行符合性评估。ITSS评估证书有效期为3年。
ITSS证书的认证周期是多久？
贯标辅导周期在3~4个月，认证周期1~2个月左右。实际贯标辅导中不乏配合度高而缩短获证总时间的企业案例。
ITSS各等级的认证流程不同吗？
各等级和方向的认证流程都是按照上面描述的6个步骤，不会有太大差异;在细节要求上，各等级要求略有不同。
ITSS认证证书续证所需材料清单
ITSS(Information Technology Service Standards)认证证书是信息技术服务领域的重要资质认证。为了保持证书的有效性，持证人员需要在证书到期前进行续证。以下是ITSS认证证书续证所需材料的详细清单：
1. 申请表格
填写完整的续证申请表：确保所有信息准确无误，并与原证书上的信息一致。
电子版申请表：需在指定位置加盖现工作单位公章或手写签名(适用于已离职的情况)，并在第五部分个人声明处手写签名。
2. 身份证明
身份证复印件：需提供身份证正反面的清晰复印件。
3. 证书原件
证书原件扫描件：需提供证书原件的电子扫描件，格式为PDF。
4. 照片
近期免冠照片：需提供两张近期两寸白底彩色照片，照片背面需写上姓名。
5. 继续教育证明
学习课程证明：根据不同的认证类型，完成相应的继续教育课程，并提供学习证明。例如，CISAW认证需要完成16课时的学习，PMP认证需要积累60个PDU(Professional Development Units)。
6. 考试成绩
线上考试成绩截图：需提供续证考试的成绩截图，并确保截图清晰。
7. 缴费凭证
续证费用支付凭证：根据不同类型的认证，支付相应的续证费用，并提供支付凭证。例如，IT服务工程师的续证费用为200元/人，IT服务项目经理的续证费用为300元/人。
8. 开票信息和邮寄地址
开票信息：提供详细的开票信息，以便开具发票。
邮寄地址：提供准确的邮寄地址，以便接收新的证书。
9. 其他补充材料
补充教育经历和工作经历：根据认证系统的要求，完善和补充相关的教育经历和工作经历。
提交方式
电子版材料：将所有电子版材料按要求命名并压缩成一个文件包，通过指定的邮箱或系统提交。
纸质版材料：将身份证复印件、证书原件扫描件、照片、考试成绩截图等纸质材料邮寄到指定地址。
注意事项
提前准备：建议在证书到期前2-3个月开始办理续证手续，以免因延误导致证书失效。
保持联系：确保联系方式畅通，以便认证机构在审核过程中能及时联系到您。
关注官网通知：密切关注认证机构的官方网站或平台，了解最新的续证政策和要求。
通过以上详细的材料清单和步骤，持证人员可以顺利完成ITSS认证证书的续证过程，保持其专业资质的有效性和连续性。
