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体系认证
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2020-08-29
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ITSMS ISO20000认证的技术领域表
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ISO20000-1:2011标准 4.3服务级别管理
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ISO20000-1:2011标准 7.1 业务关系管理
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ISO20000-1:2011标准 8.2 问题管理
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ISO20000-1:2011标准 4.1 服务管理体系总要求
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ISO20000-1:2011标准 8.1 事件和服务请求管理
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ISO20000-1:2011新版与ISO20000-1:2005旧版控制点对比
2020-08-29
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