一､ISO9001质量目标沟通的目的:
1､通过对ISO9001质量目标的沟通使得ISO9001质量目标具有实际指导意义;
2､沟通使ISO9001质量目标具有良好的可操作性､可测量性;
3､沟通使组织内各层次人员理解ISO9001质量目标的含义;
4､在理解的基础上ISO9001质量管理体系质量目标才可能被贯彻和执行;
5､通过沟通反馈,发现ISO9001质量目标的不适宜､不充分､不协调之处,对ISO9001质量目标的这些问题可以及时进行修订;
6､沟通可以了解ISO9001质量目标在实施过程中达到的效果｡
二､ISO9001质量目标沟通的内容:
1､说明组织的管理者对ISO9001质量目标的要求;
2､说明ISO9001质量目标在某职能或层次的具体要求;
3､说明ISO9001质量目标的测量要求和测量方法;
4､适时反馈ISO9001质量管理体系质量目标执行的效果;
5､对ISO9001质量目标的不适宜及需要的改进所采取的措施等｡
