7.4.2内部信交流
组织应:
a)在其各职能和层次间就环境管理体系的相关信息进行内部信息交流，适当时，包括交流环境管理体系的变更；
b)确保其信息交流过程使在其控制下工作的人员能够为持续改进做出贡献。
【理解要点】
1.在组织内的各层次和智能 中以及各层次和智能间进行内部信息交流，对于环境管理体系的有效性至关重要。例如，对于问题的解决、活动的协调、行动计划的跟进，以及环境管理体系的进一步改进，信息交流都非常重要。向在组织控制下工作的人员提供适当的信息，有助于积累他们认同组织为改进环境绩效而做的努力。这将有助于组织的员工和在组织控制下的工作的外部供方履行其职责，并能帮助组织实现环境目标。
2.组织应当建立一个过程，使来自组织各层次的信息得以交流。这将有利于意见和建议的提出，以改进组织的环境管理体系和环境绩效。组织应在其内部与适合的人员交流有关环境管理体系监视、审核和管理体系结果的信息。
