如何能够获得五星级售后服务认证,多少分才能拿到五星级服务认证证书
如何能够获得五星级售后服务认证,多少分才能拿到五星级服务认证证书
五星级售后服务认证对企业来说意味着什么
依照售后服务“三等九级”制，目前来说最高级别的售后服务认证就是“五星级售后服务”，意味着企业能够获得此殊荣，证明该企业在该行业内具有领先且售后服务有保障的优势地位。对企业的发展来说，也是具有着“前瞻性”地意义。
如何能够获得“五星级售后服务”认证
全国商品售后服务评价达标认证，将按照认证认可有关法律、法规、规章、制度受理企业认证申请，采用评审员评审制度，严格按照标准为依据，由评审员对企业进行评审打分(总分100分)。
1、分数达到70分以上者(含70分)为达标
2、分数达80分以上者(含80)为三星级
3、分数达90分以上者(含90分)为四星级
4、分数达95的分以上者(含95分)为五星级
