服务认证审核员考试考点-服务认证业务范围分类
审核员考试考点-认证机构开展认证时适宜实施进一步的详细而专业的分类管理，直至对应到认证所依据的标准/规范对应XXXX或XXXX。——服务功能或服务特性功能
5、金融服务、信息技术服务、科技服务、供电供气供水服务都属于生产性服务。
6、仓储服务、租赁服务、批发、零售、汽车摩托车个人及家庭用品修理服务、交通运输都属于流通性服务。
7、文化、旅游、房地产、物业服务属于消费性服务
8、教育、专业技术服务属于社会性服务
9、认证机构宜根据服务的特点，对服务认证业务范围进行分类管理，实施业务范围内的能力管理，包括建立和实施XXXX和XXXX，配备相应的资源。——能力分析和评价系统。
10、认证机构的能力分析和评价系统涉及的活动至少
l 对认证业务范围的专业特点进行分析与风险评估，确定认证业务范围分类
l 针对不同认证业务范围，分析认证人员从事认证评价活动宜具备的管理能力和专业能力要求、培训需求，并确定资格准则。
l 针对不同认证业务范围，分析认证评价作业指导书的编制需求，并编制必要的文件。
l认证人员管理能力和/或专业能力的评价、培训和日常监督。
l 认证实施过程的专业能力管理
l 认证业务范围的扩大和缩小管理
